كيف نحمي متجرك

الفحص المجاني

ننظر إلى صفحات متجرك العامة فقط، كما يراها أي زائر، وبعدد قليل من الطلبات. لا نسجّل الدخول، ولا ننشئ طلبات شراء، ولا نثبّت شيئًا على متجرك.

الوصول إلى متجرك

عند تفعيل Growsera تمنحنا صلاحيات محدودة بحسب منصتك واستضافتك. على الخوادم التي تدعم ذلك ننشئ معك مستخدمًا منفصلًا بصلاحيات محدودة ومفتاح دخول خاص بمتجرك، وتستطيع حذفه في أي وقت فتنقطع صلاحياتنا فورًا. لا نطلب كلمة مرور لوحة متجرك، ولا بيانات بوابات الدفع أو البطاقات.

ما نشغّله على متجرك

أوامر محددة مسبقًا لقراءة حالة المتجر: الإضافات والتحديثات، والنسخ الاحتياطية، والمهام الخلفية، وسجلات الأخطاء. لا نشغّل أوامر عشوائية، وصلاحيات المستخدم المحدود لا تتجاوز أدوات المتجر وإعادة تشغيل خدماته المعروفة.

التغييرات

لكل إجراء فئة تحددها أنت عند التفويض. إصلاحات صغيرة قابلة للتراجع تعمل وحدها فقط إن فوّضتها مسبقًا. تغييرات تمس المتجر تنتظر موافقتك، مع نسخة احتياطية حيث تسمح المنصة وطريق للرجوع. أما الدفع والضرائب والأسعار والطلبات وقاعدة البيانات فيتولاها مهندس مختص من فريقنا.

السجل

كل إجراء مسجّل بوقته ونتيجته، لتراجعه أنت أو من يدير متجرك تقنيًا.

بياناتك

نجمع ما يلزم لتشغيل الخدمة فقط ولا نبيعه. أرقام الطلبات، إن وافقت على متابعتها، تُحفظ مجاميع بالساعة لا تفاصيل عملاء. ويمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر [email protected].

إن أردت التوقف

احذف المستخدم المحدود أو المفتاح من خادمك فتنقطع صلاحياتنا مباشرة، ثم اطلب حذف بياناتك.

لمعرفة ما نجمعه من بيانات ولماذا، اقرأ سياسة الخصوصية. ولأي سؤال عن بيئة متجرك، تحدث مع فريقنا.